Hukuki Düzenlemeler
Güncellenme Tarihi: 30.06.2025
Köyümden mobil uygulaması ve web sitesini kullanarak, bu kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu belgede, yerel üreticilerden taze ürünlere abonelik hizmetimizi kullanırken uymanız gereken kurallar, haklarınız ve sorumluluklarınız açıklanmaktadır. Lütfen dikkatle okuyunuz.
Köyümden, yerel üreticiler ile tüketicileri buluşturan bir dijital platformdur:
Düzenli ürün teslimatı ve kişiselleştirilmiş sepet hizmeti
Mahalle ve bölgenizdeki güvenilir üretici ağı
Koordineli teslimat süreçleri ve zaman yönetimi
Değerlendirmeler, öneriler ve müşteri deneyimi paylaşımı
Bu hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir. 13-17 yaş arası kullanıcılar için ebeveyn/vasi onayı zorunludur.
Önemli: Siparişler üretici onayına tabidir. Stok durumu ve mevsimsel koşullar nedeniyle bazı ürünler temin edilemeyebilir. Bu durumda alternatif ürün önerisi sunulur veya ödeme iade edilir.
Ödeme Güvenliği: Tüm ödeme işlemleri SSL şifrelemesi ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz, güvenli ödeme işleyicileri kullanılır.
Taze ürünlerin doğası gereği dayanıklılık süresi sınırlıdır. Ürünler en iyi kalitede teslim edilir ancak doğal değişkenlik gösterebilir. Kalite sorunu durumunda anında müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.
Platform üzerindeki üreticiler titizlikle seçilir ve değerlendirilir:
İhlal Durumları: Bu kurallara uymayanlar için uyarı, hesap askıya alma ve kalıcı hesap kapatma cezaları uygulanabilir. Ceza kararları platform yönetiminin takdirindedir ve temyiz edilebilir.
Köyümden platformundaki tüm içerik, tasarım, logo ve yazılım telif haklarıyla korunmaktadır:
Platforma yüklediğiniz fotoğraf, yorum ve değerlendirmeleriniz üzerindeki telif hakları size aittir. Ancak bu içerikleri platform üzerinde kullanım hakkını bize vermiş olursunuz.
Köyümden bir teknoloji platformudur ve doğrudan ürün satışı yapmaz. Platform, yerel üreticiler ile müşterileri buluşturur ve süreç koordinasyonu sağlar.
Bekleyen siparişleriniz tamamlanır, ödeme iadeleriniz işleme alınır. Yasal saklama yükümlülüğü olan mali kayıtlar mevzuat gereği saklanır.
İlk başvuru ve çözüm merkezi
Taraflar arasında müzakere
Son çare olarak mahkeme
Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar öncelikle dostane yollarla çözüme kavuşturulmaya çalışılır. Çözümlenemediği takdirde Malatya mahkemeleri yetkilidir.
Bu kullanım koşulları zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler şu yöntemlerle duyurulur:
Önemli: Güncellenmiş koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetimizi kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz. Güncelleme sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu koşullar hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçin